Depuis quelques années, la division Pneus Utilitaires de Continental utilise, dans le cadre de son service aux flottes, un appareil de contrôle numérique portable servant à la surveillance des pneus. Il permet de contrôler rapidement, facilement et sûrement les pneus de l’ensemble d’un parc, et ses valeurs permettent de rectifier immédiatement les écarts. Les employés chargés du commerce en ligne travaillant pour le service central du marketing de la division Pneus pour utilitaires de Continental ont lancé en Europe et en Asie une version novatrice de cet appareil de contrôle. Grâce à Internet, une multitude d’applications est apparue, profitant ainsi non seulement aux flottes de portée internationale, mais également aux services à la clientèle et à la conception des pneus.
L’expérience a montré que dans de nombreux cas, un manque de pression des pneumatiques entraîne à la fois leur endommagement et une surconsommation de carburant. Les services apportés aux flottes indiquent que 90 % des défaillances des pneus proviennent d’un sous-gonflage.
En quelques secondes, via internet, des données peuvent être téléchargées et analysées d’un bout à l’autre de la planète. Il est ainsi possible de comparer en un temps record les résultats d’informations provenant du Brésil avec d’autres provenant d’Afrique du Sud, d’Amérique du Nord ou d’Europe.
L’impact du revêtement des voies de circulation, la température extérieure, le kilométrage, la pression minimale des pneus ou la surcharge ne sont que quelques paramètres parmi tant d’autres entrant en compte.
Les données collectées dans le monde entier permettent de savoir rapidement si, par exemple, tel pneu est adapté à telle région, ou quels paramètres devront impérativement être pris en considération pour sa fabrication. Les résultats des essais menés avec des pneus de pré-séries ou les économies de carburant réalisées par les clients sont ainsi plus facilement exploitables. Le nouvel appareil de contrôle des pneus est utilisé par le service clientèle international et dans le cadre des prestations Conti360° Fleet Services.
